ECOMBOX
Giới thiệu về Ecombox
Ecombox là nền tảng phần mềm hỗ trợ nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) tối ưu quy trình đóng gói, xử lý đơn hàng và quản lý vận hành. Giải pháp giúp minh bạch hóa toàn bộ quá trình giao hàng, giảm tỷ lệ hoàn trả không chính đáng, đồng thời nâng cao uy tín thương hiệu thông qua AI và công nghệ video giám sát thông minh. Với mục tiêu đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), Ecombox mang đến cách thức quản lý đóng gói tiết kiệm, minh bạch và hiệu quả – hướng đến xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử xanh và bền vững.
Điểm nổi bật của Ecombox
- Minh bạch quy trình đóng gói: Phần mềm cho phép quay và lưu trữ video đóng gói hàng hóa trên nền tảng đám mây AWS, cung cấp bằng chứng rõ ràng để đối chiếu với các sàn TMĐT, giúp giảm tỷ lệ trả hàng không chính đáng (ước tính giảm đến 30%).
- Tích hợp AI tiên tiến: Tính năng AI nhận diện tự động các lỗi đóng gói như thiếu hàng, sai mã sản phẩm hoặc đóng gói không đúng quy chuẩn, giúp giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi hiệu suất nhân viên: Cung cấp báo cáo trực quan về hiệu suất đóng gói của từng nhân viên, hỗ trợ nhà bán hàng tối ưu hóa phân bổ công việc và đào tạo nhân sự.
- Tích hợp đa nền tảng: Hoạt động mượt mà trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các nền tảng TMĐT khác, tương thích với cả máy tính và thiết bị di động (iOS, Android).
- Không yêu cầu phần cứng bổ sung: Tận dụng các thiết bị sẵn có như điện thoại thông minh, webcam hoặc máy quét mã vạch, giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu.
- Hỗ trợ khách hàng linh hoạt: Cung cấp phiên bản dùng thử, hỗ trợ qua Zalo, email và các chương trình khuyến mãi, đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu.
Thành tựu nổi bật của Ecombox
Quán quân Vietnam Youth Startup – Startup Wheel 2025
Hợp tác và chứng nhận
- Đối tác công nghệ: Tích hợp chính thức với Shopee Open Platform và TikTok Shop Partner Program.
- Hạ tầng đám mây: Vận hành trên Amazon Web Services (AWS), đảm bảo tốc độ, ổn định và bảo mật dữ liệu tuyệt đối.
- Định hướng phát triển: Mở rộng sang Đông Nam Á (Thái Lan, Indonesia, Philippines) giai đoạn 2026–2027, hướng tới vị thế giải pháp hậu cần số hàng đầu khu vực.